Políticas de Tienda, Términos y Condiciones

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Coolsun es una marca registrada bajo la razón social Inversiones SportSol, Srl, con domicilio en Av. Jhon F. Kennedy Plaza Sambil, Local KKK, Nivel Kennedy; Registro Nacional del Contribuyente 1-3321454-7, República Dominicana. Cualquier compra realizada a través del sitio web www.coolsunrd.com se regirá por los presentes términos y condiciones.

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El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones aquí expuestas. Coolsun se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, las presentes condiciones, las cuales estarán siempre disponibles para consulta.

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Todas las imágenes, descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todos los esfuerzos para que los colores y detalles de los productos se visualicen con la mayor precisión posible, aunque pueden variar dependiendo de la configuración del dispositivo del usuario.

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Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP) e incluyen los impuestos legalmente establecidos, salvo indicación contraria. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos disponibles en el sitio. Todas las transacciones están protegidas mediante sistemas de seguridad certificados (SSL).

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Los envíos se realizan dentro de la República Dominicana. El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables. En casos de fuerza mayor o eventos imprevistos, Coolsun no será responsable por retrasos atribuibles a terceros (empresas de mensajería, condiciones climáticas, etc.).

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Se aceptan cambios dentro de los primeros 7 días calendario posteriores a la recepción del producto. El artículo debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

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No se realizan devoluciones de dinero salvo en los casos en que el producto recibido tenga defectos de fabricación no reparables o haya sido entregado erróneamente. En dichos casos, se procederá según la ley vigente.

 

Para gestionar un cambio o reclamo, el cliente deberá contactarnos a través de nuestros canales oficiales, presentando el comprobante de compra correspondiente.

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Todos nuestros productos cuentan con una garantía limitada de un (1) año que cubre defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por uso indebido, caídas, exposición excesiva al calor, contacto con agua salada u otras condiciones fuera de uso normal.​​

 

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